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Empresa

JOAQUIM & FERNANDES LDA

Foi em 1986 que iniciamos a nossa actividade na área da electricidade.

 

Contudo, este mercado mostrou-se pequeno para as nossas ambições, pelo que com o “know-how” adquirido a trabalhar para os mais exigentes clientes, fomos alargando os nossos serviços.

 

Passados 30 anos, temos uma resposta transversal nas áreas da electricidade, construção e energias renováveis.

 

Contamos com uma equipa multidisciplinar, formada por Engenheiros e Gestores com profundo conhecimento do mercado, e Técnicos com grande experiência no sector.

Quem Somos?

Por forma a garantir os mais altos padrões de qualidade e compromisso para com os seus clientes, a J&F sujeita os seus serviços pró-activamente as mais altas exigências de qualidade de produtos e serviços, garantindo as seguintes qualificações:

  • Empreiteiro qualificado EDP:
  • Alvará de Construção Nº8887:
  • Certificado conformidade, norma ISO 9001:2008
  • Certificado PME Líder
  • Certificado REPRO

 

Satisfação de Clientes

Para nós, satisfazer e se possível exceder as expectativas dos clientes é o principal objectivo, como tal temos desenvolvido relações comerciais com clientes em que os padrões de exigência são sempre elevados, sendo que a satisfação destes só está ao alcance de uma empresa que se optimiza constantemente.


Relativamente à satisfação dos nossos clientes podemos-mos orgulhar por apresentar um indicador excelente no índice de satisfação dos clientes em 2016, pois 83% das respostas, obtiveram uma classificação de Bom e Muito bom relativamente à prestação dos nossos serviços.

 

Os nossos valores

  • Integridade;
  • Responsabilidade;
  • Eficácia do serviço;
  • Orientação para o cliente;


A aposta que desde cedo fizemos na formação dos nossos colaboradores é hoje uma garantia de resposta às necessidades dos nossos clientes.