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Questions Fréquentes

Pour mettre de l’électricité dans une maison, un magasin ou un terrain, il faut suivre quelques étapes de manière organisée et sécurisée. Chez JF, nous nous occupons de tout le processus, nous avons seulement besoin de certaines données/documents tels que :

  • Carte de citoyen pour les particuliers ou certificat permanent pour les entreprises ;

  • Adresse de l’installation avec les coordonnées géographiques ;

  • Livret foncier ;

  • Contacts téléphoniques et e-mail.

Chez JF, nous nous occupons de tout le processus et réalisons un devis entièrement gratuit. Il suffit de :

  • Fournir tous les documents demandés ;

  • Indiquer le type de raccordement souhaité ;

  • Indiquer la puissance souhaitée ;

Après acceptation de notre devis, il sera également nécessaire de :

  • Payer les frais à E-Redes (montants variables) ;

 

  • Raccordement au réseau d'une maison individuelle.

  • Raccordement au réseau pour une entreprise/commerce.

  • Raccordement au réseau d'une installation collective (par exemple : immeubles).

  • Déplacement de réseau : Pour modifier l'emplacement des éléments de réseau existants (poteaux, lignes, etc.).

  • Travaux : Pour fournir de l’électricité temporairement à un lieu, avec ou sans besoin de raccordement définitif par la suite.

  • Événements : Pour fournir de l’électricité à un événement spécifique et uniquement pendant la durée strictement nécessaire à sa réalisation. Ces raccordements concernent généralement les cirques, foires, fêtes, spectacles de rue, etc.

 

Si le lieu dispose déjà d’un compteur installé ou s’il y a eu un contrat d’électricité auparavant, il vous suffit de contacter un fournisseur pour établir un contrat de fourniture d’électricité.

Le CPE – Code de Point de Livraison – est le numéro qui identifie votre installation électrique.

Le NIP – Numéro d’Identification du Bâtiment – est le numéro qui identifie l’installation collective et permet de consulter tous les CPE associés.

Si la puissance souhaitée est inférieure à la puissance maximale admissible de l’installation, le client doit demander une augmentation de puissance auprès de son Fournisseur d’électricité.

Si la puissance souhaitée est supérieure à la puissance maximale admissible, le client peut nous demander un devis pour une augmentation de puissance.

Le client doit s’assurer que l’installation est certifiée pour la nouvelle puissance.

Si une certification est nécessaire, le client doit contacter un organisme d’inspection des installations électriques reconnu par la Direction Générale de l’Énergie et de la Géologie (DGEG).

Oui, en faisant une demande de changement de l’emplacement du compteur ou de modification du point de livraison.

Vous devez contacter E-Redes via les moyens disponibles :

Vous devez fixer la date et l’heure qui vous conviennent le mieux en contactant E-Redes :

Vous devez d’abord vérifier la Puissance Électrique Disponible sur place, choisir le Type de Borne souhaité, et contacter notre service de devis.